Novos comportamentos estão surgindo com a pandemia — o que se traduz também em novas oportunidades de negócio. Se você seguir esses interesses, chegará até as startups que estão atuando com foco nesses hábitos e crescendo mesmo diante dos efeitos provocados pelo novo coronavírus.
É o que diz o buscador Google. A gigante de tecnologia analisou o ecossistema de inovação brasileiro no presente e fez algumas previsões sobre a indústria de tecnologia nacional nos próximos anos. A apresentação do estudo fez parte do Brazil at Silicon Valley, evento do qual o Google é patrocinador. Organizado por alunos das universidades de Berkeley e Stanford, o evento pode ser acompanhado pelo site de Época NEGÓCIOS, marca parceira do evento.
O Google analisou o volume de buscas por mais de 2 mil startups presentes na plataforma CB Insights. A gigante chegou a um conjunto de 350 startups com pesquisas significativas em março e abril, na comparação com os mesmos meses em 2019. O volume de pesquisas sobre essas empresas se expandiu ao menos 30% no período analisado.
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André Barrence, diretor do Google for Startups na América Latina, apresentou algumas das startups que aproveitaram as tendências para a pandemia e o pós-pandemia. Veja a seguir:
1) Do desejo para a necessidade
As compras de produtos essenciais cresceram. De acordo com o Google, 38% das pessoas mudaram sua rotina e preferem preparar refeições e lanchinhos: receitas como brigadeiro, coxinha e pão de queijo subiram nas pesquisas.
Mas existe muita oportunidade ao prover conveniência e segurança. A busca por delivery cresceu 30% em março e abril de 2020, na comparação anual. Algumas startups relativamente pequenas tiveram um salto de buscas: Empório da Cerveja (77%), Melhor Envio (204%) e Zé Delivery (1000%). Outras já eram grandes e continuaram expandindo o volume de pesquisas: iFood (55%), LivUp (73%), Loggi (94%) e Rappi (99%).
2) Autoestima e conforto
Móveis, especialmente para o home office, foram mais procurados em março e abril de 2020. Apesar de a busca pelo conforto crescer, as pessoas também querem cuidar da aparência em casa: kits de maquiagem também são visados nos buscadores.
Startups como Beleza na web (50%), Glambox (68%), Madeiramadeira (70%), Mobly (52%), Olist (94%) e Petlove (47%) surfam a onda.
3) Ensino dentro de casa
O ensino à distância se tornou uma nova prática para muita gente durante a pandemia, especialmente aqueles que têm filhos. 65% dos usuários ouvidos pelo Google estão estudando ou trabalhando de casa. 18% planejam começar um curso online.
Alguns empreendimentos que estão aproveitando a tendência são AgendaEdu (266%), ClipEscola (598%), Geekie (45%), Hotmart (322%), MeSalva (57%), Passei Direto (16%), Sanar (103%) e Stoodi (230%).
4) Apoio financeiro
O apoio financeiro também figura entre as buscas. 45% dos brasileiros conectados relataram um grande impacto em sua renda até o final de março de 2020, segundo o Google. Mesmo que o caos financeiro seja passageiro, criará hábitos de longo prazo. A concessão de auxílio emergencial pelo governo brasileiro, por exemplo, estimulou a procura por contas digitais. O pico de buscas já passou, mas ainda segue maior do que o visto na época pré-pandemia.
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Startups como Acordocerto (284%), Catarse (37%), Creditas (41%), Husky (57%), Neon (35%), Olivia (87%), Picpay (555%), Rebel (32%) e Smartmei (111%) estão seguindo a tendência.
Como levar o impulso da pandemia para o novo normal?
Barrence elencou três atitudes para empreendimentos escaláveis, inovadores e tecnológicos aproveitaram a expansão de buscas proporcionada pela pandemia.
Seja cauteloso: os comportamentos dos consumidores ainda estão em transformação, já que a pandemia ainda não tem data para terminar. Mas também aproveite para reter esse crescimento das pesquisas e transformá-lo em vendas. Priorize a fidelização dos cliente adquiridos na pandemia, por meio de uma boa experiência e um bom posicionamento de marca.
É hora destacar sua empresa e ganhar o pensamento dos seus consumidores, o que também é conhecido como top of mind. Quando eles toparem com um certo problema, como os diversos enfrentados durante esta pandemia, logo pensarão na solução promovida pela sua empresa.
Fonte: “Época Negócios”
